Finden Sie die Produktlücken, die in Salesforce-Aktivitäten stecken
Roadmappy liest die E-Mails, Aufgaben, Ereignisse und Chatter-Posts zu Ihren Accounts und Opportunities und hält jedes Kundenproblem mit dem Zitat fest, das es belegt.
Live · enthalten in Intelligence+Was Roadmappy aus Salesforce liest
- Erfasste E-Mails, Aufgaben und Ereignisse
- Chatter-Posts und ihre Antworten
- Accounts, Kontakte und Leads
- Opportunities, Positionen und Produkte
- Die verantwortliche Person hinter jedem Datensatz
Vom Salesforce-Datensatz zur Erkenntnis
Aufgabe, Follow-up mit einer Klinikgruppe: „Ihre Pflegedienstleiterin muss sehen, wer welche Zertifikate hat, bevor sie eine Nachtschicht besetzt. Ohne das bleiben sie bei ihrem bisherigen Tool.“
Erfasste E-Mail der HR-Managerin einer Detailhandelskette: „Einen Schichttausch zu genehmigen kostet Manager vier Klicks und zwei Bildschirme. An einem vollen Samstag macht das niemand.“
Salesforce in wenigen Minuten einrichten
- 01Öffnen Sie Einstellungen → Integrationen und wählen Sie Salesforce.
- 02Klicken Sie auf Mit Salesforce verbinden und melden Sie sich bei Ihrer Org an.
- 03Bestätigen Sie den Zugriff auf dem Salesforce-Bildschirm.
- 04Ihre CRM-Datensätze und zwei Jahre Aktivität werden im Hintergrund geladen.
- In der Schweiz entwickelt, in der EU gehostet
- Ihre Daten werden gemäss DSGVO verarbeitet
- Pausieren oder entfernen Sie die Verbindung jederzeit in den Einstellungen
Fragen und Antworten.
Ändert Roadmappy etwas in Salesforce?
Nein. Roadmappy liest nur. Es erstellt, bearbeitet oder löscht nichts in Ihrer Org.
Wie viel Historie liest Roadmappy?
Alle Accounts, Kontakte, Leads, Opportunities und Produkte sowie E-Mails, Aufgaben, Ereignisse und Chatter-Posts der letzten zwei Jahre. Danach werden neue und geänderte Datensätze jeden Tag gelesen.
Sehe ich, welche Unternehmen ein Problem angesprochen haben?
Ja. Jedes Signal behält das Unternehmen, von dem es stammt. Ein Feedback-Eintrag zeigt also, welche Unternehmen es angesprochen haben, und verlinkt auf die ursprüngliche Aktivität.
Wir erfassen viele interne Notizen. Werden die mitgezählt?
Interne Gespräche, automatische Antworten und Vorlagen werden zuerst herausgefiltert. Nur echte Kundenprobleme werden zu Signalen.