Alles fragen. Antworten mit Quellen erhalten.
Fragen Sie so, wie Sie eine Kollegin fragen würden. Roadmappy antwortet aus all Ihren Kundendaten und zeigt, woher jeder Punkt stammt.
Enthalten in IntelligenceDrei Wünsche stechen bei 41 Enterprise-Accounts heraus, einer davon steigt schnell.
Von der Frage zur Antwort, die Sie prüfen können
Fragen, wie Sie denken
Warum springen Testnutzer ab? Wonach haben Enterprise-Interessenten in diesem Quartal gefragt? Tippen Sie die Frage ein, und Roadmappy durchsucht alles, was es gelesen hat.
- Fragen in eigenen Worten
- Nachfragen im selben Chat
- Frühere Chats gespeichert und durchsuchbar
Antworten aus dem, was Kunden gesagt haben
Der Chat nutzt dieselben Daten wie das Feedback: Tickets, Anrufe, CRM-Notizen, Bewertungen und Slack. Er antwortet aus den Worten Ihrer Kunden, nicht aus allgemeinem Wissen.
- Durchsucht jede verbundene Quelle
- Inklusive Meetings und ihrer Transkripte
- Stützt sich auf Ihre priorisierten Feedback-Einträge
Quellen, die Sie öffnen können
Jede Antwort listet die verwendeten Quellen auf, mit Links zum ursprünglichen Gespräch oder Call. Prüfen Sie den Zusammenhang, bevor Sie eine Schlussfolgerung teilen.
- Links zu den ursprünglichen Datensätzen
- Antwort mit Formatierung kopieren
- Antworten bewerten, um schwache zu markieren
Gespeist von den Tools, die Sie schon nutzen
Teams, die darauf bauen
Fragen und Antworten.
Woher kommen die Antworten?
Aus den Daten, die Roadmappy in Ihrem Workspace gelesen hat: Tickets, Anrufe, CRM-Notizen, Bewertungen, Slack und Meetings. Jede Antwort nennt ihre Quellen mit Links, so sehen Sie, worauf sie beruht.
Kann sich die KI irren?
Ja, deshalb zeigt jede Antwort ihre Quellen. Öffnen Sie sie, um den Zusammenhang zu prüfen, bevor Sie auf Basis einer Schlussfolgerung handeln. Sie können eine Antwort auch bewerten oder neu erstellen lassen.
Was ist der Unterschied dazu, ChatGPT zu fragen?
Ein allgemeiner Assistent kennt Ihre Kunden nicht. Der Chat von Roadmappy arbeitet mit Ihren eigenen Gesprächen, bereits gefiltert und gruppiert, und verlinkt jeden Punkt auf den Datensatz, aus dem er stammt.
Kann ich auch in anderen Sprachen als Englisch fragen?
Ja. Fragen Sie in Ihrer eigenen Sprache. Roadmappy liest Feedback in jeder Sprache, die Antwort kann sich also gleichzeitig auf ein französisches Ticket und einen deutschen Call stützen.
Welcher Plan enthält den Chat?
Der Chat ist Teil des Intelligence-Plans mit 50.000 KI-Credits pro Monat. Intelligence+ enthält 150.000. Beide werden pro Workspace mit unbegrenzten Benutzern abgerechnet.