Roadmappy vs Featurebase
Preise und Funktionen von Featurebase geprüft am 20. Oktober 2026.
Das schnelle Fazit
Roadmappy
- Ideal für
- Teams, die bei Intercom bleiben und tiefere Feedbackanalyse und Calls in einer priorisierten Liste wollen
- Preise
- Starter kostenlos; Intelligence 300 $ pro Monat, Intelligence+ 750 $ pro Monat, pauschal pro Workspace mit unbegrenzten Benutzern (15 % Rabatt bei jährlicher Zahlung)
- KI
- Sechsstufige Signal-Engine in jedem bezahlten Plan: filtert Rauschen, extrahiert Probleme, prüft Zitate, gruppiert über alle Sprachen, priorisiert
- Calls
- Eigener Notetaker nimmt an Calls in Zoom, Google Meet und Microsoft Teams teil; Aufnahmen lassen sich auch hochladen
- Roadmaps
- Pläne nach Jetzt / Als Nächstes / Später mit Board-, Timeline-, Listen- und Kalenderansicht, in jedem Plan
- Hosting
- In der EU gehostet, in der Schweiz entwickelt, DSGVO
Featurebase
- Ideal für
- Startups und SaaS-Firmen im Mittelstand, die ein Tool für Support-Postfach, Hilfecenter, Feedback-Portal und Changelog wollen
- Preise
- Pro Benutzer mit Vollzugriff: Free (1 Benutzer, ohne KI); Growth ab 29 $ pro Benutzer und Monat (jährlich), 37 $ monatlich
- KI
- Feedback Autopilot (neu seit September 2026) teilt, verknüpft und führt Wünsche zusammen; Ask AI mit Berichten samt Quellenangaben ab Growth
- Calls
- Kein eigener Bot; importiert aus Gong, Fireflies, Fathom, tl;dv, Grain und Granola
- Roadmaps
- Ansichten nach Status, Quartal und Monat; öffentlich oder intern
- Hosting
- EWR (Niederlande, Deutschland, Irland). SOC 2 Type II
Funktion für Funktion
| Funktion | Roadmappy | Featurebase |
|---|---|---|
| Preise | ||
| Wofür Sie bezahlen | Ein Pauschalpreis pro Workspace, nie pro Benutzer | Pro Benutzer mit Vollzugriff |
| Einstiegspreis | Starter kostenlos; Intelligence 300 $ pro Monat, Intelligence+ 750 $ pro Monat (15 % Rabatt bei jährlicher Zahlung) | Ab 29 $ pro Benutzer und Monat (jährlich), 37 $ monatlich |
| Preise auf der Website | Ja | Ja |
| Kostenloser Plan | Starter: Pläne, Roadmaps und Events, ohne KI | 1 Benutzer, ohne KI |
| Unbegrenzte Benutzer | Ja | Bezahlt pro Benutzer; unbegrenzte Endbenutzer |
| Quellen | ||
| CRM und Helpdesk | HubSpot, Salesforce, Intercom und Zendesk in Intelligence+ | Intercom, Zendesk, HubSpot; Salesforce in Professional |
| Eigener Meeting-Notetaker | Eigener Notetaker für Zoom, Google Meet und Microsoft Teams | Kein eigener Bot; importiert aus Gong, Fireflies, Fathom, tl;dv, Grain, Granola |
| Bewertungen aus App Store und Google Play | App Store und Google Play | Nicht angegeben |
| Voting-Portal | Nein | Portal mit Voting, Widget und Changelog |
| KI-Analyse | ||
| Automatische Feedback-Extraktion | Ja | Autopilot, neu seit September 2026; nicht in Free |
| Exakte Zitate mit Link zur Quelle | Ein Zitat bleibt nur, wenn es wörtlich in der Quelle steht, mit Link zurück | Nicht angegeben |
| Feedback in jeder Sprache | Über Sprachen hinweg gruppiert; Originale bleiben erhalten, Übersetzungen werden angezeigt | Portal in über 40 Sprachen; sprachübergreifende KI nicht angegeben |
| Chat mit zitierten Quellen | Ja | Ask AI mit Berichten samt Quellenangaben, ab Growth |
| Geplante Berichte | Ja | Nicht angegeben |
| Wie KI bezahlt wird | Inklusive: 50.000 oder 150.000 KI-Credits pro Monat | Keine KI in Free; Support-KI 0,49 $ pro Lösung; Preis für Autopilot nicht angegeben |
| Planung | ||
| Roadmaps | Jetzt / Als Nächstes / Später: Board, Timeline, Liste und Kalender | Ansichten nach Status, Quartal und Monat |
| Belege auf Roadmap-Einträgen | Ja | Wünsche verknüpfen ihre Insights |
| Plattform | ||
| MCP-Server | Ja | Lesen und Schreiben in bezahlten Plänen |
| Hosting in der EU | In der EU gehostet, in der Schweiz entwickelt | EWR: Niederlande, Deutschland, Irland |
| Einrichtung | Self-Service: ein oder zwei Tools verbinden, erstes priorisiertes Feedback am selben Tag, keine Taxonomie | Self-Service mit kostenlosem Plan; Boards geben die Struktur vor |
Die Angaben zu Featurebase stammen von der eigenen Website, der Preisseite und dem Hilfecenter, gelesen am 20. Oktober 2026. Preise in USD, so wie der Anbieter sie zeigt. Pläne und Preise ändern sich, prüfen Sie sie also vor dem Kauf.
Wo welches Tool stärker ist
- Ein Pauschalpreis mit unbegrenzten Benutzern, statt pro Benutzer zu bezahlen.
- Der eigene Notetaker für Zoom, Google Meet und Teams; Featurebase hat keinen Bot und keinen Import aus Zoom.
- Aircall, App Store, Google Play und Beamer als Quellen.
- Spezialisierte Customer Intelligence: geprüfte Zitate in jeder Sprache, Chat mit Quellenangaben und geplante Berichte.
- Ein Tool für Helpdesk und Feedback: Postfach, KI-Support-Agent, Hilfecenter, Portal, Changelog und Umfragen.
- Im EWR gehostet, mit SOC 2 Type II.
- Ein günstiger Einstieg, ein Voting-Portal und eine Chrome-Erweiterung.
- Importe aus sechs Call-Recordern und Ask AI mit Quellenangaben.
Welches Tool passt zu Ihnen?
- Sie behalten Intercom oder Zendesk und wollen das Feedback darin analysiert haben.
- Calls und App-Bewertungen zählen für Sie so viel wie Tickets.
- Sie wollen alle im Tool haben, ohne pro Benutzer zu bezahlen.
- Sie wollen Helpdesk und Feedback-Board durch ein einziges Produkt ersetzen.
- Kunden sollen über Ideen abstimmen und ein Changelog lesen.
- Sie wollen einen KI-Support-Agenten, der Tickets beantwortet.
Der Umstieg von Featurebase
- 01
Tools verbinden
Verbinden Sie die Tools, in denen Ihre Kunden schon sprechen: CRM, Helpdesk, Slack, App Stores oder Calls. Keine Exporte und keine Taxonomie, die Sie vorher aufsetzen müssen. Featurebase läuft in der Zwischenzeit weiter.
- 02
Die Historie lesen lassen
Roadmappy liest die Einträge jeder Quelle, filtert das Rauschen heraus und fasst die echten Probleme in einer priorisierten Liste zusammen. Das erste priorisierte Feedback steht meist noch am selben Tag bereit.
- 03
Aus Feedback Pläne machen
Machen Sie aus einem Feedback-Eintrag mit einem Klick eine Karte für Jetzt, Als Nächstes oder Später. Die Karte behält die Zitate und Signale dahinter, so bleibt die Begründung bei der Aufgabe.
- 04
Direkt vergleichen
Legen Sie die Spitze der priorisierten Liste von Roadmappy neben das, was Featurebase Ihnen zeigt. Behalten Sie das Tool, das Ihnen mehr über Ihre Kunden sagt.
Fragen und Antworten.
Ist Roadmappy eine gute Alternative zu Featurebase?
Die beiden überschneiden sich weniger, als es scheint. Featurebase ist ein Helpdesk mit Feedback-Boards. Roadmappy ist Customer Intelligence, die Ihren bestehenden Helpdesk, Ihr CRM, Ihre Calls und Bewertungen liest. Wenn Sie einen neuen Helpdesk wollen, passt Featurebase; wenn Sie tiefere Analysen wollen, passt Roadmappy.
Wie sehen die Preise im Vergleich aus?
Featurebase rechnet pro Benutzer mit Vollzugriff ab: Free hat 1 Benutzer und keine KI; Growth beginnt bei 29 $ pro Benutzer und Monat (jährlich) oder 37 $ monatlich. Roadmappy kostet pauschal pro Workspace, mit unbegrenzten Benutzern: Starter kostenlos, Intelligence 300 $ pro Monat, Intelligence+ 750 $ pro Monat.
Hosten beide Daten in Europa?
Ja. Featurebase ist im EWR gehostet, in den Niederlanden, in Deutschland und in Irland. Roadmappy ist in der EU gehostet und in der Schweiz entwickelt.
Kann Roadmappy Calls aufzeichnen?
Ja. Der eigene Notetaker von Roadmappy nimmt an Calls in Zoom, Google Meet und Teams teil und überträgt die Signale in Feedback. Featurebase importiert aus Recordern wie Gong, Fireflies, Fathom, tl;dv, Grain und Granola.
Andere Vergleiche
Featurebase ist eine Marke ihres Inhabers. Roadmappy steht in keiner Verbindung zu Featurebase und wird von diesem Anbieter weder unterstützt noch empfohlen. Wenn hier etwas veraltet ist, sagen Sie es uns, und wir korrigieren es.