La vision client, dans votre boîte mail le lundi.
Demandez un rapport une fois et recevez-le tout de suite, ou planifiez-le : Roadmappy le rédige et l’envoie le jour de votre choix.
Inclus dans Intelligence- Pouls produit du lundiChaque lundi, 08:00
- Top 10 du supportChaque vendredi, 16:00
- Raisons des deals perdusLe 1er du mois
D’une question récurrente à un rapport qui s’écrit tout seul
Décrivez le rapport voulu
Dites ce dont vous avez besoin avec vos propres mots : un pouls produit du lundi, les 10 principaux problèmes du support, les raisons des deals perdus. Roadmappy en fait un rapport à partir de vos données clients.
- Décrit avec vos propres mots
- Tout sujet couvert par vos données
- Prêt en quelques minutes
Réglez-le une fois, recevez-le à l’heure
Planifiez un rapport chaque jour, chaque semaine le jour de votre choix, ou chaque mois le 1er, le 15 ou le dernier jour.
- Quotidien, hebdomadaire ou mensuel
- Choisissez le jour de réception
- Lancez à tout moment un rapport planifié
Les bonnes personnes le reçoivent
Envoyez un rapport à vous-même ou à tout l’espace de travail, ou gardez-le simplement dans l’app. Chaque rapport passé reste disponible à la relecture.
- Envoi à vous seul ou à toute l’équipe
- Contrôle de qui voit chaque rapport
- Rapports passés conservés dans l’app
Alimenté par les outils que vous utilisez déjà
Les équipes qui s’appuient dessus
Vos questions, nos réponses.
Quels types de rapports puis-je créer ?
Tout ce à quoi vos données clients peuvent répondre. Les plus courants : un pouls produit hebdomadaire, les principaux problèmes du support, les demandes de fonctionnalités d’un segment et les raisons des deals perdus tirées des notes CRM et des appels.
À quelle fréquence un rapport peut-il être envoyé ?
Chaque jour, chaque semaine le jour de votre choix, ou chaque mois le 1er, le 15 ou le dernier jour du mois. Vous pouvez aussi lancer immédiatement n’importe quel rapport planifié.
Qui reçoit le rapport ?
Vous décidez pour chaque rapport : à vous seul, à tous les utilisateurs de l’espace de travail, ou à personne, pour le lire dans l’app. Les utilisateurs sont illimités dans chaque offre.
Les rapports montrent-ils d’où viennent leurs conclusions ?
Oui. Les rapports reposent sur les mêmes signaux vérifiés que Feedback : chaque conclusion s’appuie sur ce que les clients ont réellement dit, pas sur une supposition.
Quelle offre inclut les rapports ?
Les rapports font partie de l’offre Intelligence. Ils consomment des crédits IA de l’enveloppe mensuelle de l’offre : 50 000 avec Intelligence et 150 000 avec Intelligence+.