Entendre chaque deal, pas seulement le vôtre
Roadmappy enregistre vos appels et lit vos notes CRM : toute l’équipe commerciale sait ce que demandent les prospects, ce qui bloque un deal et ce qui pousse les clients à passer à l’offre supérieure.
Deux demandes reviennent sans cesse : l’authentification unique avec Microsoft Entra et l’édition des shifts multi-sites.
- 1« Authentification unique avec Microsoft Entra » compte 47 signaux et bloque le déploiement chez Helvetia Logistics.
- 2Le pilote de Northwind Retail est en suspens tant que la modification groupée des shifts ne fonctionne pas sur tous leurs sites.
- 3Brotwerk AG a dit lors d’un appel de renouvellement qu’elle passerait à l’offre supérieure pour l’édition multi-sites.
Ce que chaque deal enseigne, partagé avec toute l’équipe
Des appels commerciaux à des réponses utiles à toute l’équipe
- 01
Connectez CRM et calendrier
Ajoutez HubSpot ou Salesforce, puis laissez le bot de réunion rejoindre vos appels Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams.
- 02
Chaque appel, résumé
Chaque appel est transcrit et résumé, avec ses enseignements clés et ses chapitres. Demandes et objections deviennent des signaux.
- 03
Demandez avant le prochain appel
Demandez au Chat ce qui compte pour un prospect ou quels concurrents ont été cités, avec des liens vers les moments clés de chaque appel.
- 04
Dites au produit ce qui bloque les deals
Les freins aux deals apparaissent dans Feedback à côté des signaux du support et des avis : le produit a une vue complète.
Les briques de Roadmappy que cette équipe utilise le plus
Les questions que cette équipe pose chaque semaine
- Quelles fonctionnalités manquantes sont revenues dans les deals perdus ce trimestre ?
- Qu’a demandé Northwind Retail pendant le pilote ?
- Quels clients ont dit qu’ils passeraient à l’offre supérieure, et pour quoi ?
- Quelles objections les prospects soulèvent-ils le plus sur les prix ?
- Quels deals mentionnent l’authentification unique ?
“J’aime la simplicité du système. Une fois connecté à la bonne source, il me donne toutes les informations dont j’ai besoin, rapidement et efficacement.”
“Le système est simple à utiliser et fournit les informations rapidement et efficacement une fois connecté aux bonnes sources.”
Vos questions, nos réponses.
Quels appels Roadmappy peut-il enregistrer ?
Le bot de réunion rejoint les appels Zoom, Google Meet et Microsoft Teams planifiés dans Google Calendar ou Outlook. Vous pouvez aussi importer des enregistrements, et les appels Aircall sont lus avec leurs transcriptions.
Roadmappy lit-il HubSpot et Salesforce ?
Oui. Il lit les notes CRM, les deals et les opportunités avec l’offre Intelligence+. Une fois la connexion établie, les nouveaux enregistrements sont lus en continu.
Roadmappy classe-t-il le feedback selon la valeur des deals ?
Non. Le feedback est classé par signaux, personnes, entreprises et dynamique. Vous voyez toujours quelles entreprises et quels deals se trouvent derrière chaque élément, et pouvez interroger le Chat à leur sujet.
Les appels dans d’autres langues fonctionnent-ils ?
Oui. Les réunions sont multilingues. Les signaux dans toutes les langues sont regroupés, avec l’original conservé et une traduction affichée.