Erste Schritte mit Roadmappy

Zuletzt aktualisiert März 2026

Roadmappy erfasst, transkribiert und analysiert deine Kundengespräche automatisch – und verwandelt Anrufe, Aufnahmen und CRM-Daten in strukturierte Erkenntnisse, die direkt in deine Produkt-Roadmap einfliessen.

Was Roadmappy macht

Nachdem du deine Tools verbunden hast, wird Roadmappy:
  • Als Bot deinen Meetings beitreten und sie automatisch aufzeichnen
  • Gespräche transkribieren und dabei den Sprechern zuordnen
  • KI-Analysen durchführen, um Themen, Stimmung und Aufgaben zu extrahieren
  • Muster über all deine Kundengespräche hinweg aufzeigen
  • Belege direkt mit Roadmap-Initiativen verknüpfen

Schritt 1 – Anmelden und Workspace erstellen

Melde dich bei roadmappy.io an und erstelle deinen Workspace. Dein Workspace wird als Company Account bezeichnet – er ist der gemeinsame Bereich, in dem die Meetings, Erkenntnisse und Roadmaps deines Teams liegen.

Schritt 2 – Lade dein Team ein

Gehe zu Settings → Team und lade Kolleginnen und Kollegen per E-Mail ein. Teammitglieder treten standardmässig als Viewer bei. Befördere sie bei Bedarf zu Editor oder Admin.
Details zu den Rollen findest du unter Lade dein Team ein.

Schritt 3 – Verbinde deine Meeting-Tools

Gehe zu Settings → Integrations und verbinde die Tools, die du verwendest:
  • Zoom – Bot tritt automatisch bei und zeichnet auf
  • Google Meet – gleiches automatisches Bot-Verhalten
  • Microsoft Teams – gleiches automatisches Bot-Verhalten
  • HubSpot – synchronisiert Kontakte, Unternehmen, Deals und Tickets
  • Salesforce – synchronisiert Chatter-Beiträge und Ereignisse
Du musst nicht alles auf einmal verbinden. Beginne mit dem Tool, das die meisten deiner Kundengespräche enthält.

Schritt 4 – Lass dein erstes Meeting analysieren

Am schnellsten startest du, indem du eine bereits vorhandene Aufnahme hochlädst:
  1. Gehe zu Meetings und klicke auf Upload recording
  2. Lade eine MP3-, MP4- oder WAV-Datei hoch (bis zu 5 GB)
  3. Roadmappy transkribiert und analysiert sie automatisch – meist innerhalb weniger Minuten
Oder verbinde Zoom und lass den Bot deinem nächsten geplanten Anruf beitreten.

Was als Nächstes passiert

Sobald Meetings verarbeitet sind, zeigt Roadmappy:
  • Insights – Themen und Muster aus Gesprächen
  • Reports – On-Demand- oder geplante Zusammenfassungen über mehrere Meetings hinweg
  • Trends – wie sich Themen und Stimmung im Lauf der Zeit verändern
  • Roadmap – Initiativen, die durch Kundenbelege gestützt werden

Noch Fragen? Kontaktiere uns unter Kontaktiere uns unter support@roadmappy.io und wir melden uns bei dir.