Roadmappy
Hilfecenter

Aufzeichnungen hochladen

Zuletzt aktualisiert März 2026

Wenn du eine Aufnahme hast, die nicht vom Roadmappy-Bot erfasst wurde, kannst du sie direkt hochladen. Roadmappy transkribiert sie und führt dieselbe KI-Analyse durch wie bei vom Bot erfassten Meetings.

Unterstützte Dateitypen

Audio: MP3, WAV, AAC, FLAC, OGG, M4A, AIFF, WMA, Opus, AMR, WebM
Video: MP4, MOV, AVI, WMV, FLV, WebM, OGG
Maximale Dateigrösse: 5 GB

So lädst du hoch

  1. Gehe zu Meetings und klicke auf Upload recording
  2. Fülle die Meeting-Details aus:
    • Title (erforderlich)
    • Recording date – wann das Meeting stattgefunden hat
    • Company name – der Kunde oder das Konto, um das es ging
  3. Wähle deine Datei aus und klicke auf Upload
  4. Warte, bis die Verarbeitung abgeschlossen ist – das dauert je nach Dateilänge meist einige Minuten

Was nach dem Hochladen passiert

Sobald deine Datei hochgeladen ist, wird Roadmappy:
  1. Das Audio transkribieren mittels Sprecher-Diarisierung – die Zeilen jedes Sprechers werden separat gekennzeichnet
  2. Die Sprache automatisch erkennen
  3. Das Transkript übersetzen, falls es in einer anderen Sprache als deiner Workspace-Einstellung vorliegt
  4. Eine KI-Analyse durchführen, um Folgendes zu erstellen:
    • Eine prägnante Zusammenfassung
    • Stimmungswert und -bezeichnung (positiv / neutral / negativ)
    • Kategorie-Tags
    • Einen Nützlichkeitswert
  5. Das Meeting deinem Insights-Korpus hinzufügen, damit es in Reports und Trendanalysen berücksichtigt wird
Du kannst den Verarbeitungsfortschritt auf der Meeting-Detailseite verfolgen. Die meisten Meetings sind innerhalb von 5 Minuten vollständig verarbeitet.

Grosse Dateien

Dateien über 50 MB werden per Multipart-Upload hochgeladen, was der Browser automatisch übernimmt. Halte bei sehr grossen Dateien den Browser-Tab geöffnet, bis der Upload-Balken 100 % erreicht.
Tipp
Für die genaueste Transkription verwendest du Aufnahmen, bei denen jeder Sprecher eine eigene Audiospur hat oder ein Headset nutzt. Verrauschtes oder überlappendes Audio verringert die Transkriptqualität.

Meeting-Details nach dem Hochladen bearbeiten

Du kannst Titel, Firmenname, Aufnahmedatum und Beschreibung jederzeit auf der Meeting-Detailseite aktualisieren. Die KI-Analyse wird nach Bearbeitungen nicht erneut ausgeführt.

Fehlerbehebung

Upload fehlgeschlagen

  • Prüfe, ob dein Dateiformat in der obigen Liste der unterstützten Formate enthalten ist
  • Stelle sicher, dass die Datei unter 5 GB liegt
  • Probiere einen anderen Browser aus, wenn der Upload stockt

Transkript ist unvollständig oder ungenau

Die Transkriptionsqualität hängt von der Audioklarheit ab. Achte darauf, dass die Teilnehmenden ein Headset verwenden oder sich in einer ruhigen Umgebung befinden. Wenn die Qualität durchgehend schlecht ist, teile uns die Meeting-ID mit, wenn du dich meldest, damit wir der Sache nachgehen können.

Noch Fragen? Kontaktiere uns unter Kontaktiere uns unter support@roadmappy.io und wir melden uns bei dir.