Roadmappy
Centre d'aide

Importer des enregistrements

Dernière mise à jour mars 2026

Si vous disposez d'un enregistrement qui n'a pas été capturé par le bot Roadmappy, vous pouvez le télécharger directement. Roadmappy le transcrit et exécute la même analyse IA que pour les réunions capturées par le bot.

Types de fichiers pris en charge

Audio : MP3, WAV, AAC, FLAC, OGG, M4A, AIFF, WMA, Opus, AMR, WebM
Vidéo : MP4, MOV, AVI, WMV, FLV, WebM, OGG
Taille de fichier maximale : 5 Go

Comment télécharger

  1. Allez dans Meetings et cliquez sur Upload recording
  2. Remplissez les détails de la réunion :
    • Title (obligatoire)
    • Recording date – quand la réunion a eu lieu
    • Company name – le client ou le compte concerné
  3. Sélectionnez votre fichier et cliquez sur Upload
  4. Attendez la fin du traitement – cela prend généralement quelques minutes selon la durée du fichier

Ce qui se passe après le téléchargement

Une fois votre fichier téléchargé, Roadmappy :
  1. Transcrit l'audio à l'aide de la diarisation des intervenants – les répliques de chaque intervenant sont étiquetées séparément
  2. Détecte la langue automatiquement
  3. Traduit la transcription si elle est dans une langue différente du paramètre de votre espace de travail
  4. Exécute une analyse IA pour produire :
    • Un résumé concis
    • Un score et un libellé de sentiment (positif / neutre / négatif)
    • Des tags de catégorie
    • Un score d'utilité
  5. Ajoute la réunion à votre corpus d'informations afin qu'elle soit incluse dans les rapports et l'analyse des tendances
Vous pouvez suivre la progression du traitement sur la page de détail de la réunion. La plupart des réunions sont entièrement traitées en moins de 5 minutes.

Fichiers volumineux

Les fichiers de plus de 50 Mo sont téléchargés en plusieurs parties (multipart), ce qui est géré automatiquement par le navigateur. Pour les fichiers très volumineux, gardez l'onglet du navigateur ouvert jusqu'à ce que la barre de téléchargement atteigne 100 %.
Astuce
Pour une transcription la plus précise possible, utilisez des enregistrements où chaque intervenant dispose d'une piste audio distincte ou utilise un casque. Un audio bruité ou avec des chevauchements réduit la qualité de la transcription.

Modifier les détails de la réunion après le téléchargement

Vous pouvez mettre à jour le titre, le nom de l'entreprise, la date d'enregistrement et la description à tout moment depuis la page de détail de la réunion. L'analyse IA n'est pas relancée après des modifications.

Dépannage

Échec du téléchargement

  • Vérifiez que le format de votre fichier figure dans la liste des formats pris en charge ci-dessus
  • Assurez-vous que le fichier fait moins de 5 Go
  • Essayez un autre navigateur si le téléchargement se bloque

La transcription est incomplète ou inexacte

La qualité de la transcription dépend de la clarté de l'audio. Veillez à ce que les participants utilisent un casque ou se trouvent dans un environnement calme. Si la qualité est constamment mauvaise, communiquez l'ID de la réunion lorsque vous nous contactez afin que nous puissions enquêter.

Vous avez encore des questions ? Contactez-nous à Contactez-nous à support@roadmappy.io et nous vous répondrons.